SERVIGECO
Service d’Hygiène Écologique
La refonte du Site Web
Lors de mon année au sein de l’entreprise Servigeco, (entreprise spécialisée dans le contrôle des nuisibles, le nettoyage de hottes professionnelles et de systèmes de ventilation), j’ai réalisé un site web.
L’objectif était de rendre le site plus moderne, plus intuitif et responsive.
La problématique était alors de déterminer comment donner au site une apparence plus moderne et plus attractive pour notre cible.
Construction du zoning
Avant de commencer à manipuler WordPress, j’ai d’abord réalisé un maquettage sur Figma, ce qui m’a permis de construire la structure du nouveau site et d’organiser tous les éléments qui composeraient les pages. Cela m’a aidé à visualiser le rendu du site et à le faire valider auprès de mes responsables.
Afin de proposer la meilleure expérience utilisateur, je me suis appuyé sur les règles importantes de l’UX. Comme nous possédons une cible large, j’ai souhaité faire un site simple et cohérent, avec un design clair et épuré, incluant des espaces blancs.
Objectif d'analyse
Publié le 27 mai 2024, j’ai commencé à analyser les premiers résultats et à définir des objectifs que j’aimerais atteindre :
À 6 mois : augmenter de 10% le nombre de visiteurs uniques par jour.
À 12 mois : atteindre 500 visites par jour, accroître de 30% le nombre de clics sur les CTA « demandes de devis », apparaître en 1re page Google pour 10 mots-clés stratégiques.
À 1 an : augmenter de 15% le temps moyen passé sur le site, obtenir un score de satisfaction client de 45 ou plus.
Les indicateurs ont été définis dans le but d’améliorer l’attractivité du site, de générer davantage de leads qualifiés et de maximiser la satisfaction de la clientèle. Ils serviront de repères pour évaluer l’impact du site dans les mois à venir.
Ce que j'ai appris...
Utilisation du CMS WordPress
Esprit de synthèse et analyse
Utilisation de diverses plugins
