Afin de mener à bien ce projet, nous avons commencé par collecter des informations sur l’entreprise grâce à une fiche détaillée, puis j’ai réalisé une analyse SWOT , pour identifier les forces, faiblesses, opportunités et menaces de l’entreprise, j’ai ensuite, effectué une analyse PESTEL pour examiner les facteurs politiques, économiques, sociaux, technologiques, environnementaux et légaux qui impactent l’entreprise, j’ai défini des Personas afin de comprendre davantage les besoins de la cible. Enfin, j’ai participé à l’élaboration d’un plan d’action pour mettre en place des stratégies et des initiatives à partir des analyses précédentes.

Ce processus m’a permis d’avoir une vision globale de l’entreprise et de développer des recommandations concrètes pour améliorer son fonctionnement et sa compétitivité.